Política de Privacidade.
Como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos a sua informação quando utiliza o nosso website e os nossos serviços.
1. Introdução
A cdnTV está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos a sua informação quando utiliza o nosso website e os nossos serviços de transmissão televisiva.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e outras leis de proteção de dados aplicáveis.
3. Dados Pessoais que Recolhemos
3.1 Dados fornecidos diretamente pelo utilizador:
- Dados de contacto: nome, email, telefone, empresa
- Dados de comunicação: mensagens enviadas através dos nossos formulários
- Dados profissionais: função, área de interesse
3.2 Dados recolhidos automaticamente:
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Registos de pedidos: as páginas solicitadas e a respetiva data e hora, registadas pelos nossos servidores para fins de segurança e de resolução de problemas
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito na nossa Política de Cookies
4. Fundamento Jurídico e Finalidades do Tratamento
4.1 Consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD):
- Marketing direto e comunicações promocionais
4.2 Execução do contrato (Art. 6(1)(b) RGPD):
- Prestação dos nossos serviços de transmissão televisiva
- Comunicação relacionada com programas e serviços
4.3 Interesses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD):
- Segurança e proteção do website
- Melhoria do serviço
- Prevenção de fraude e atividades maliciosas
5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: empresas que nos ajudam a operar o website (alojamento, distribuição de conteúdos e email)
- Obrigações legais: quando exigido por lei ou pelas autoridades competentes
- Proteção de direitos: para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
- Transferências internacionais: Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do EEE. Asseguramos a existência de garantias adequadas em conformidade com o RGPD.
6. Período de Conservação
- Dados de contacto: conservados enquanto mantiver interesse nos nossos serviços
- Dados contratuais: conservados durante a vigência do contrato
- Dados de marketing: até que o consentimento seja retirado ou durante 3 anos sem interação
- Registos técnicos: máximo de 12 meses
7. Os Seus Direitos
Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar informação sobre os dados que tratamos
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
- Limitação: limitar o tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
- Retirada do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: [email protected]
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas incluem:
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Controlos de acesso e autenticação
- Monitorização de segurança regular
- Formação regular da equipa em matéria de proteção de dados
9. Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou do representante legal.
10. Alterações a Esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email, conforme apropriado.
11. Contacto e Reclamações
Se tiver questões sobre esta política ou pretender exercer os seus direitos, contacte-nos:
Email: [email protected]
Website: cdntv.eu
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.
CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Website: cnpd.pt