Politique de confidentialité.
Comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Introduction
cdnTV s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de diffusion télévisuelle.
La présente politique est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
3. Données personnelles que nous collectons
3.1 Données fournies directement par vous :
- Données de contact : nom, e-mail, téléphone, entreprise
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires
- Données professionnelles : fonction, domaine d'intérêt
3.2 Données collectées automatiquement :
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Journaux de requêtes : les pages demandées et leur horodatage, enregistrés par nos serveurs à des fins de sécurité et de dépannage
- Cookies et technologies similaires : tels que décrits dans notre Politique relative aux cookies
4. Base juridique et finalités du traitement
4.1 Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) :
- Marketing direct et communications promotionnelles
4.2 Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) :
- Fourniture de nos services de diffusion télévisuelle
- Communication relative aux programmes et aux services
4.3 Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f) RGPD) :
- Sécurité et protection du site web
- Amélioration des services
- Prévention de la fraude et des activités malveillantes
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : entreprises qui nous aident à exploiter le site web (hébergement, diffusion de contenu et e-mail)
- Obligations légales : lorsque la loi ou les autorités compétentes l'exigent
- Protection des droits : pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité
- Transferts internationaux : certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'EEE. Nous veillons à ce que des garanties adéquates existent conformément au RGPD.
6. Durée de conservation
- Données de contact : conservées tant que vous maintenez un intérêt pour nos services
- Données contractuelles : conservées pendant la durée du contrat
- Données de marketing : jusqu'au retrait du consentement ou pendant 3 ans sans interaction
- Journaux techniques : 12 mois maximum
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : demander des informations sur les données que nous traitons
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Limitation : limiter le traitement dans certaines circonstances
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected]
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Celles-ci comprennent :
- Le chiffrement des données en transit et au repos
- Des contrôles d'accès et une authentification
- Une surveillance régulière de la sécurité
- Une formation régulière de l'équipe sur la protection des données
9. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou de leur représentant légal.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants via notre site web ou par e-mail, selon le cas.
11. Contact et réclamations
Si vous avez des questions concernant la présente politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :
E-mail : [email protected]
Site web : cdntv.eu
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.
CNPD - Commission nationale de protection des données
Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa
Téléphone : +351 213 928 400
Site web : cnpd.pt