Умови надання послуг.
Ці Умови надання послуг регулюють використання нашого вебсайту та наших послуг телевізійного мовлення.
1. Вступ і прийняття умов
Ласкаво просимо до cdnTV. Ці Умови надання послуг регулюють використання нашого вебсайту та наших послуг телевізійного мовлення.
Отримуючи доступ до наших послуг або користуючись ними, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, вам не слід користуватися нашими послугами.
3. Послуги, які ми надаємо
cdnTV надає такі послуги:
- Послуги телевізійного мовлення
- Потокове передавання цифрового контенту
- Виробництво та розповсюдження медіаконтенту
- Рекламні та промоційні послуги
- Висвітлення заходів наживо
- Створення та редагування контенту
4. Вимоги до користувачів і реєстрація
Щоб користуватися нашими послугами, ви повинні:
- Досягти 18-річного віку або бути законним представником компанії
- Мати дієздатність для укладення договорів
- Надавати точну й повну інформацію під час реєстрації
- Зберігати конфіденційність своїх облікових даних для доступу
5. Допустиме використання
Ви погоджуєтеся використовувати наші послуги лише в законних цілях і відповідно до цих Умов. Прямо заборонено:
- Використовувати послуги для незаконної або несанкціонованої діяльності
- Порушувати права інтелектуальної власності третіх осіб
- Передавати образливий, наклепницький чи дискримінаційний контент
- Втручатися в роботу наших систем або порушувати їхню безпеку
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших послуг
- Використовувати послуги у спосіб, що шкодить іншим користувачам
- Здійснювати зворотну розробку наших систем або технологій
6. Інтелектуальна власність
6.1 Власність cdnTV:
Усі права інтелектуальної власності, пов’язані з нашими послугами, зокрема, але не виключно, на контент, програмне забезпечення, дизайн, логотипи та елементи бренду, належать cdnTV або її ліцензіарам.
6.2 Ліцензія на використання:
Ми надаємо вам обмежену, невиключну та відкличну ліцензію на використання наших послуг відповідно до цих Умов.
6.3 Контент клієнта:
Ви зберігаєте всі права на наданий вами контент. Ви надаєте нам ліцензію на обробку цього контенту лише в обсязі, необхідному для надання послуг.
7. Захист даних і конфіденційність
Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка відповідає GDPR та іншим чинним законам про захист даних.
Для замовлень, пов’язаних із чутливими або критично важливими даними, ми укладаємо окремі договори про обробку даних (DPA — Data Processing Agreement).
8. Ціни та оплата
8.1 Ціни:
- Ціни визначаються індивідуально, залежно від обсягу та складності робіт
- Усі ціни вказано в євро (EUR) з урахуванням ПДВ, якщо він застосовується
- Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, попередивши про це в розумний строк
8.2 Оплата:
- Платежі здійснюються відповідно до умов конкретного договору
- Прострочення оплати може призвести до призупинення надання послуг
- Рахунки виставляються в електронній формі, якщо не надійшло іншого запиту
9. Гарантії та обмеження
9.1 Гарантія щодо послуг:
- Ми гарантуємо, що наші послуги надаватимуться з належною професійною компетентністю
- Послуги мовлення надаються з дотриманням стандартів якості відповідно до галузевих норм
- Ми прагнемо забезпечити максимальну доступність послуг, але не можемо гарантувати їхнього безперервного надання
9.2 Обмеження відповідальності:
У максимальному обсязі, дозволеному законом, cdnTV не несе відповідальності за:
- Непрямі, побічні або особливі збитки
- Втрату прибутку, даних або ділових можливостей
- Збої, спричинені зовнішніми чинниками (треті особи, форс-мажор)
- Технічні проблеми, що перебувають поза нашим контролем
10. Припинення дії
10.1 Припинення з вашої ініціативи:
Ви можете будь-коли припинити дію цих Умов, переставши користуватися нашими послугами та закривши свій обліковий запис.
10.2 Припинення з ініціативи cdnTV:
Ми можемо припинити або призупинити доступ до наших послуг, якщо ви:
- Порушуєте наші Умови надання послуг
- Не здійснюєте належних платежів
- Використовуєте послуги у спосіб, що шкодить іншим користувачам
- Надаєте неправдиву або оманливу інформацію
10.3 Наслідки припинення:
Після припинення дії Умов:
- Ваш доступ до послуг буде негайно анульовано
- Ви залишаєтеся відповідальними за всі непогашені платежі
- Ми зберігатимемо дані відповідно до вимог законодавства
11. Контент і мовлення
11.1 Стандарти контенту:
Увесь контент, що транслюється через наші послуги, повинен:
- Відповідати португальським і європейським нормам у сфері мовлення
- Не містити незаконних, наклепницьких або шкідливих матеріалів
- Поважати права інтелектуальної власності
- Відповідати галузевим стандартам якості
11.2 Права на контент:
Клієнти зобов’язані переконатися, що мають усі необхідні права та ліцензії на контент, який вони надають для трансляції.
12. Вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством Португалії. Будь-який спір вирішується в такому порядку:
- Прямі переговори: ми намагатимемося врегулювати будь-який спір мирним шляхом
- Медіація: за потреби ми звернемося до медіації через визнану організацію
- Португальські суди: у крайньому разі спори вирішуватимуть компетентні суди Португалії
13. Загальні положення
13.1 Зміни до Умов:
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо за 30 днів на нашому вебсайті або електронною поштою.
13.2 Форс-мажор:
Ми не несемо відповідальності за затримки або невиконання зобов’язань, спричинені обставинами поза нашим розумним контролем (стихійні лиха, пандемії, дії органів влади, технічні збої тощо).
13.3 Недійсність окремих положень:
Якщо будь-яку частину цих Умов буде визнано недійсною, решта положень залишається чинною.
13.4 Повнота угоди:
Ці Умови становлять повну угоду між вами та cdnTV щодо використання наших послуг.
14. Контакти
Із запитаннями щодо цих Умов надання послуг звертайтеся до нас:
Ел. пошта: [email protected]
Вебсайт: cdntv.eu