Legal y cumplimiento

Política de privacidad.

Cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Introducción

cdnTV se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de difusión televisiva.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de protección de datos aplicables.

2. Responsable del tratamiento de datos

cdnTV

Contacto: [email protected]

3. Datos personales que recopilamos

3.1 Datos facilitados directamente por usted:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros formularios
  • Datos profesionales: cargo, área de interés

3.2 Datos recopilados automáticamente:

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Registros de peticiones: qué páginas se solicitan y cuándo, datos que guardan nuestros servidores por motivos de seguridad y para la resolución de problemas
  • Cookies y tecnologías similares: como se describe en nuestra Política de cookies

4. Base jurídica y finalidades del tratamiento

4.1 Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD):

  • Marketing directo y comunicaciones promocionales

4.2 Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD):

  • Prestación de nuestros servicios de difusión televisiva
  • Comunicación relacionada con programas y servicios

4.3 Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD):

  • Seguridad y protección del sitio web
  • Mejora del servicio
  • Prevención del fraude y de actividades malintencionadas

5. Cesión de datos

Sus datos personales pueden ser cedidos en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, distribución de contenidos y correo electrónico)
  • Obligaciones legales: cuando lo exija la ley o las autoridades competentes
  • Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. Garantizamos que existen las garantías adecuadas de conformidad con el RGPD.

6. Plazo de conservación

  • Datos de contacto: se conservan mientras mantenga interés en nuestros servicios
  • Datos contractuales: se conservan durante la vigencia del contrato
  • Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento o durante 3 años sin interacción
  • Registros técnicos: un máximo de 12 meses

7. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos que tratamos
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso y autenticación
  • Supervisión periódica de la seguridad
  • Formación periódica del equipo en materia de protección de datos

9. Menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda.

11. Contacto y reclamaciones

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: cdntv.eu

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

CNPD - Comisión Nacional de Protección de Datos

Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa

Teléfono: +351 213 928 400

Sitio web: cnpd.pt