Servicevilkår.
Disse servicevilkår regulerer brugen af vores hjemmeside og vores tv-transmissionstjenester.
1. Indledning og accept
Velkommen til cdnTV. Disse servicevilkår regulerer brugen af vores hjemmeside og vores tv-transmissionstjenester.
Ved at tilgå eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis der er dele af disse vilkår, du ikke er enig i, bør du ikke bruge vores tjenester.
3. Tjenester, vi tilbyder
cdnTV tilbyder følgende tjenester:
- Tv-transmissionstjenester
- Streaming af digitalt indhold
- Medieproduktion og -distribution
- Reklame- og markedsføringstjenester
- Dækning af live-events
- Produktion og redigering af indhold
4. Adgangskrav og registrering
For at bruge vores tjenester skal du:
- Være fyldt 18 år eller være retmæssig repræsentant for en virksomhed
- Have retlig handleevne til at indgå aftaler
- Afgive korrekte og fuldstændige oplysninger ved registreringen
- Holde dine adgangsoplysninger fortrolige
5. Acceptabel brug
Du forpligter dig til kun at bruge vores tjenester til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Det er udtrykkeligt forbudt at:
- Bruge tjenesterne til ulovlige eller uautoriserede aktiviteter
- Krænke tredjeparters immaterielle rettigheder
- Overføre stødende, ærekrænkende eller diskriminerende indhold
- Forstyrre sikkerheden eller driften af vores systemer
- Forsøge at skaffe sig uautoriseret adgang til vores tjenester
- Bruge tjenesterne på en måde, der skader andre brugere
- Foretage reverse engineering af vores systemer eller teknologi
6. Immaterielle rettigheder
6.1 cdnTV’s ejendom:
Alle immaterielle rettigheder i tilknytning til vores tjenester, herunder, men ikke begrænset til, indhold, software, design, logoer og branding, tilhører cdnTV eller dennes licensgivere.
6.2 Brugslicens:
Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv og tilbagekaldelig licens til at bruge vores tjenester i overensstemmelse med disse vilkår.
6.3 Kundens indhold:
Du bevarer alle rettigheder til det indhold, du leverer. Du giver os en licens til at behandle dette indhold, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesterne.
7. Databeskyttelse og privatliv
Behandlingen af dine personoplysninger er underlagt vores privatlivspolitik, som overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og anden gældende lovgivning om databeskyttelse.
Ved opgaver, der involverer følsomme eller kritiske data, indgår vi særskilte databehandleraftaler (DPA – Data Processing Agreement).
8. Priser og betaling
8.1 Priser:
- Priserne fastsættes fra sag til sag ud fra opgavens omfang og kompleksitet
- Alle priser angives i euro (EUR) og er inklusive moms, når det er relevant
- Vi forbeholder os ret til at ændre priserne med et rimeligt varsel
8.2 Betaling:
- Betalinger behandles som aftalt i den konkrete kontrakt
- For sen betaling kan medføre, at tjenesten suspenderes
- Fakturaer udstedes elektronisk, medmindre andet ønskes
9. Garantier og begrænsninger
9.1 Garanti for tjenesterne:
- Vi garanterer, at vores tjenester leveres med faglig kompetence
- Transmissionstjenester leveres efter kvalitetsstandarder, der følger branchens normer
- Vi tilstræber maksimal oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt drift
9.2 Ansvarsbegrænsning:
I det videst mulige omfang, som loven tillader, er cdnTV ikke ansvarlig for:
- Indirekte tab, følgeskader eller særlige skader
- Tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder
- Svigt, der skyldes eksterne forhold (tredjeparter, force majeure)
- Tekniske problemer uden for vores kontrol
10. Opsigelse
10.1 Opsigelse fra din side:
Du kan til enhver tid opsige disse vilkår ved at ophøre med at bruge vores tjenester og lukke din konto.
10.2 Opsigelse fra cdnTV’s side:
Vi kan opsige eller suspendere adgangen til vores tjenester, hvis du:
- Overtræder vores servicevilkår
- Undlader at betale forfaldne beløb
- Bruger tjenesterne på en måde, der skader andre brugere
- Afgiver falske eller vildledende oplysninger
10.3 Virkninger af opsigelse:
Ved opsigelse:
- Din adgang til tjenesterne tilbagekaldes straks
- Du hæfter fortsat for eventuelle udestående betalinger
- Vi opbevarer data i det omfang, loven kræver det
11. Indhold og transmission
11.1 Krav til indhold:
Alt indhold, der transmitteres via vores tjenester, skal:
- Overholde portugisiske og europæiske regler for radio- og tv-virksomhed
- Ikke indeholde ulovligt, ærekrænkende eller skadeligt materiale
- Respektere immaterielle rettigheder
- Leve op til branchens kvalitetsstandarder
11.2 Rettigheder til indhold:
Kunderne skal sikre, at de har alle nødvendige rettigheder og licenser til det indhold, de leverer til transmission.
12. Tvistløsning
Disse vilkår er underlagt portugisisk ret. Enhver tvist løses gennem:
- Direkte forhandling: Vi vil søge at løse enhver tvist i mindelighed
- Mægling: Om nødvendigt benytter vi mægling via en anerkendt instans
- Portugisiske domstole: Som sidste udvej afgøres tvister af de kompetente portugisiske domstole
13. Generelle bestemmelser
13.1 Ændringer af vilkårene:
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer meddeles med 30 dages varsel via vores hjemmeside eller pr. e-mail.
13.2 Force majeure:
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller svigt, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol (naturkatastrofer, pandemier, myndighedsindgreb, tekniske fejl osv.).
13.3 Delvis ugyldighed:
Hvis en del af disse vilkår anses for ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.
13.4 Hele aftalen:
Disse vilkår udgør den fulde aftale mellem dig og cdnTV om brugen af vores tjenester.
14. Kontakt
Har du spørgsmål om disse servicevilkår, kan du kontakte os:
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: cdntv.eu