Legal i normativa

Política de privacitat.

Com recollim, fem servir, comuniquem i protegim la seva informació quan utilitza el nostre lloc web i els nostres serveis.

1. Introducció

cdnTV es compromet a protegir la seva privacitat. Aquesta Política de privacitat explica com recollim, fem servir, comuniquem i protegim la seva informació quan utilitza el nostre lloc web i els nostres serveis de difusió televisiva.

Aquesta política s'ajusta al Reglament general de protecció de dades (RGPD) de la Unió Europea i a la resta de lleis de protecció de dades aplicables.

2. Responsable del tractament

cdnTV

Contacte: [email protected]

3. Dades personals que recollim

3.1 Dades que vostè ens facilita directament:

  • Dades de contacte: nom, correu electrònic, telèfon, empresa
  • Dades de comunicació: missatges enviats a través dels nostres formularis
  • Dades professionals: càrrec, àrea d'interès

3.2 Dades recollides automàticament:

  • Dades tècniques: adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu
  • Registres de sol·licituds: quines pàgines se sol·liciten i quan, dades que els nostres servidors registren per motius de seguretat i per resoldre incidències
  • Galetes i tecnologies similars: tal com es descriu a la nostra Política de galetes

4. Base jurídica i finalitats del tractament

4.1 Consentiment (art. 6.1.a RGPD):

  • Màrqueting directe i comunicacions promocionals

4.2 Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD):

  • Prestació dels nostres serveis de difusió televisiva
  • Comunicacions relacionades amb programes i serveis

4.3 Interessos legítims (art. 6.1.f RGPD):

  • Seguretat i protecció del lloc web
  • Millora del servei
  • Prevenció del frau i d'activitats malicioses

5. Comunicació de dades

Les seves dades personals es poden comunicar en les circumstàncies següents:

  • Proveïdors de serveis: empreses que ens ajuden a fer funcionar el lloc web (allotjament, distribució de continguts i correu electrònic)
  • Obligacions legals: quan ho exigeixin la llei o les autoritats competents
  • Protecció de drets: per protegir els nostres drets, la nostra propietat o la nostra seguretat
  • Transferències internacionals: alguns dels nostres proveïdors de serveis poden estar situats fora de l'EEE. Ens assegurem que hi hagi garanties adequades d'acord amb el RGPD.

6. Termini de conservació

  • Dades de contacte: es conserven mentre vostè mantingui l'interès pels nostres serveis
  • Dades contractuals: es conserven durant la vigència del contracte
  • Dades de màrqueting: fins que es retiri el consentiment o durant 3 anys sense interacció
  • Registres tècnics: un màxim de 12 mesos

7. Els seus drets

Vostè té els drets següents en relació amb les seves dades personals:

  • Accés: sol·licitar informació sobre les dades que tractem
  • Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes
  • Supressió: sol·licitar l'eliminació de les seves dades
  • Limitació: limitar el tractament en determinades circumstàncies
  • Portabilitat: rebre les seves dades en un format estructurat
  • Oposició: oposar-se al tractament basat en interessos legítims
  • Retirada del consentiment: retirar el consentiment en qualsevol moment

Per exercir els seus drets, escrigui'ns a: [email protected]

8. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades personals contra l'accés, l'alteració, la divulgació o la destrucció no autoritzats. Aquestes mesures inclouen:

  • Xifratge de les dades en trànsit i en repòs
  • Controls d'accés i autenticació
  • Supervisió periòdica de la seguretat
  • Formació periòdica de l'equip en protecció de dades

9. Menors

Els nostres serveis no estan adreçats a menors de 16 anys. No recollim conscientment dades personals de menors de 16 anys sense el consentiment dels pares o tutors legals.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar ocasionalment aquesta Política de privacitat. Notificarem els canvis significatius a través del nostre lloc web o per correu electrònic, segons correspongui.

11. Contacte i reclamacions

Si té preguntes sobre aquesta política o vol exercir els seus drets, posi's en contacte amb nosaltres:

Correu electrònic: [email protected]

Lloc web: cdntv.eu

També té dret a presentar una reclamació davant la Comissió Nacional de Protecció de Dades (CNPD) si considera que el tractament de les seves dades personals infringeix el RGPD.

CNPD - Comissió Nacional de Protecció de Dades

Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa

Telèfon: +351 213 928 400

Lloc web: cnpd.pt